Rückgabe oder Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Kauf innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag der Lieferung ab. Sie haben nach der Stornierung noch 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns per E-Mail oder telefonisch über Ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag informieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und das Produkt an, das Sie zurückgeben möchten.
Das Produkt muss mit allen gelieferten Zubehörteilen zurückgeschickt werden, und zwar möglichst im Originalzustand.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erstatten wir Ihnen den für den betreffenden Artikel gezahlten Betrag (einschließlich etwaiger Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten, zurück, sofern wir den betreffenden Artikel bis dahin tatsächlich zurückerhalten haben.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
Es gibt jedoch Ausnahmen von diesem Widerrufsrecht:
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen.
- Wenn Sie sich für die Montage entschieden haben und das Gerät bereits bei Ihnen zu Hause montiert ist.
- In einer speziellen Farbe lackierte oder beschichtete Modelle.
- Teile, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind und speziell für Sie bestellt oder hergestellt werden.